
Mitarbeiter/-innen zur Verstärkung unseres Service-Centers
Sie:
- haben eine Ausbildung zur/zum Versicherungskauffrau/mann bzw. Kauffrau/mann für Versicherungen und Finanzen mit gutem Ergebnis absolviert
- haben ggf. bereits Erfahrungen im Außendienst oder im Service-Center gesammelt
- haben eine starke Kundenorientierung und sehen Kundenwünsche als Herausforderung an
- verfügen über Kontaktstärke und können sich gut ausdrücken
- sind konzentrationsfähig und belastbar
- haben Spaß im Umgang mit Menschen und sind teamfähig
- verfügen über hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- haben gute PC-Kenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- ein Angestelltenverhältnis
- ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- eine gründliche Einarbeitung und Unterstützung bei Ihrer täglichen Arbeit
- überdurchschnittliche Sozialleistungen
- leistungsgerechte Bezüge
Das erwartet Sie:
Sie arbeiten im Bereich Service-Center in der Hauptverwaltung in Koblenz. Ihre Aufgabe ist es, Telefongespräche (Inbound) zu allen Sparten/Themen entgegenzunehmen und diese nach Möglichkeit abschließend zu bearbeiten. Die Schwerpunkte der Gespräche liegen in den Bereichen Altersversorgung, Beitragszahlung und Angebotsanfragen.
Unsere Servicezeiten sind montags bis freitags von 8.00 – 19.00 Uhr.
Die Einsatzplanung der Mitarbeiter/-innen wird über Dienstpläne geregelt.
Haben Sie Interesse?
Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen. Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an:
Debeka-Hauptverwaltung
Herr Schmitz
Ferdinand-Sauerbruch-Straße 18
56058 Koblenz
Telefon (02 61) 4 98 - 14 02
Telefax (02 61) 4 98 - 12 03
E-Mail Dirk.Schmitz@debeka.de
