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Mitarbeiter/-innen zur Verstärkung unseres Service-Centers

Sie:

  • haben eine Ausbildung zur/zum Versicherungskauffrau/mann bzw. Kauffrau/mann für Versicherungen und Finanzen mit gutem Ergebnis absolviert
  • haben ggf. bereits Erfahrungen im Außendienst oder im Service-Center gesammelt
  • haben eine starke Kundenorientierung und sehen Kundenwünsche als Herausforderung an
  • verfügen über Kontaktstärke und können sich gut ausdrücken
  • sind konzentrationsfähig und belastbar
  • haben Spaß im Umgang mit Menschen und sind teamfähig
  • verfügen über hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • haben gute PC-Kenntnisse

Wir bieten Ihnen:

  • ein Angestelltenverhältnis
  • ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • eine gründliche Einarbeitung und Unterstützung bei Ihrer täglichen Arbeit
  • überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • leistungsgerechte Bezüge

Das erwartet Sie:

Sie arbeiten im Bereich Service-Center in der Hauptverwaltung in Koblenz. Ihre Aufgabe ist es, Telefongespräche (Inbound) zu allen Sparten/Themen entgegenzunehmen und diese nach Möglichkeit abschließend zu bearbeiten. Die Schwerpunkte der Gespräche liegen in den Bereichen Altersversorgung, Beitragszahlung und Angebotsanfragen. 

Unsere Servicezeiten sind montags bis freitags von 8.00 – 19.00 Uhr.
Die Einsatzplanung der Mitarbeiter/-innen wird über Dienstpläne geregelt.

Haben Sie Interesse?

Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen. Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an:

Debeka-Hauptverwaltung
Herr Schmitz
Ferdinand-Sauerbruch-Straße 18
56058 Koblenz
Telefon (02 61) 4 98 - 14 02
Telefax (02 61) 4 98 - 12 03
E-Mail Dirk.Schmitz@debeka.de